Descubra o que é uma assistente virtual, as tarefas desenvolvidas, o salário e as competências mais valorizadas.
Essa é uma das carreiras mais promissoras que temos no mercado de trabalho atualmente. Ser uma assistente virtual pode ser uma oportunidade para pessoas que buscam trabalhar com mais autonomia e flexibilidade. Hoje vamos falar sobre como ser uma assistente virtual e trabalhar a partir de casa.
Como ser uma assistente virtual e trabalhar a partir de casa
Trabalhar a partir de casa, criar a sua própria rotina pode ser um sonho de autonomia profissional para muitas pessoas. Uma assistente virtual geralmente trabalha de forma remota tendo maior liberdade do que uma assistente que trabalha num mercado formal e presencial.
Uma das vantagens de quem precisa contratar os serviços de assistente virtual é em relação ao custo. É muito mais econômico ter uma profissional qualificada trabalhando remoto, do que ter que fornecer um espaço físico, além de permitir aumentar a produtividade e reduzir os custos com encargos trabalhistas.
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O que é uma assistente virtual?
Assistente virtual é uma profissional qualificada que tem como maior tarefa organizar, fazer a gestão e otimizar processos que podem apoiar pessoas e vários projetos numa empresa.
Essa profissional possui fortes habilidades de comunicação, organização e desenvolve competências para ampliar a sua área de atuação. A assistente virtual tem uma prática de trabalho voltada para atender as necessidades de clientes, sejam eles dentro de uma empresa ou clientes externos.
Geralmente uma assistente virtual é uma profissional liberal que pode atender várias empresas ou pessoas em particular. Algumas tarefas comuns que uma assistente virtual realiza, independente da área de atuação:
- Organização de agendas e reuniões;
- Gestão das mídias sociais;
- Organização de documentos;
- Organização das agendas e compromissos pessoais e profissionais;
- Acompanhamento de processos internos;
- Comunicação entre gestores da empresa;
- Gestão de fornecedores e clientes;
- Organização de eventos corporativos ou pessoais;
- Formatação, controle e apresentações;
- Gestão de secretariado, administrativo ou comercial.
Lembrando que as atribuições da assistente virtual são definidas contratualmente e podem variar de acordo com a empresa.
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Quanto ganha uma assistente virtual?
Sendo uma profissional liberal, a assistente virtual é responsável pelo número que clientes que consegue atender e consequentemente pelo seu faturamento mensal.
Alguns dos modelos mais comuns são contrato mensais onde é acordado um valor mensal e definidas as atribuições da rotina que a assistente será responsável, com uma média de R$1.500/mês considerando algumas características dessa profissional como por exemplo falar outras línguas, o ganho pode ser maior. Existe também a possibilidade de trabalhos pontuais e freelancer com pagamentos por hora ou por projetos.
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Quais são as principais competências mais valorizados?
As competências estão ligadas a área de atuação de cada profissional, porém existem algumas características em comum de assistentes virtuais:
Planejamento e Organização: Planejamento e organização para estabelecer prioridades, se antecipar a questões relativas a necessidade dos clientes e facilitar a vidas das pessoas e dos projetos envolvidos.
Comunicação: Habilidade para estabelecer um bom relacionamento interpessoal com pessoas de áreas diferentes ou para prospectar os seus próprios clientes.
Sigilo e escuta atenta: Muitos processos exigem sigilo e atenção as informações transmitidas.
Conhecimento de ferramentas de internet e programas de gestão: Como as suas atividades são remotas não tem como executar tantas tarefas sem o conhecimento sobre esses programas. Tudo que envolve organização dessas tarefas são feitas com planilhas, PDF, controle de agendas e o que mais for necessário para tender a necessidade dos clientes.
Formação Acadêmica: Já existem boas escolas e cursos online para quem deseja se especializar e se destacar no mercado como assistente virtual. Faça uma pesquisa na internet separe aquelas que mais te chamarem atenção, avalie a qualidade, o custo benefício e o apoio do curso para os alunos iniciantes. Muitas escolas fazem indicação dos melhores alunos, pois já possuem uma rede de networking de clientes.
Conclusão
Desse modo, a profissional virtual que investir em qualificação, inteligência emocional e se falar outras línguas pode ser valorizada neste novo mercado. Definir a sua oferta de serviços e garantir que a sua entrega seja de qualidade é o que vão trazer mais presença online e clientes fiéis.
Se você se identificou com algumas dessas características talvez possa ter um bom para atuar como assistente virtual. É importante investir em autoconhecimento, para identificar as oportunidades desse novo modelo de trabalho e poder usufruir dos benefícios em trabalhar uma nova forma de criar soluções de facilitar a vida de quem precisa deste serviço.
*Sou Vanessa Ferreira, psicóloga, treinadora comportamental e Coach de Carreira. Com formação Coach PNL Sistêmica pela ICI Integrated Coaching Institute, e especialista em Desenvolvimento Humano e Organizacional pelo Metaforum Internacional. A minha missão é te ajudar a escolher, decidir e realizar uma mudança de carreira de forma estratégica.
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